Với công nghệ hiện đại, giải pháp Thẻ Thành Viên ra đời nhằm mang lại sự thoả mãn nhu cầu mua sắm của khách hàng và nâng tầm giá trị cho doanh nghiệp.
“Thẻ Thành Viên” là một trong những sự lựa chọn hàng đầu khi doanh nghiệp muốn triển khai chương trình chăm sóc khách hàng thân thiết. Tuy nhiên hiện nay việc khách hàng giữ quá nhiều thẻ vật lý và phải download quá nhiều ứng dụng của thương hiệu vô tình tạo sự bất tiện trong quá trình sử dụng. Như vậy việc doanh nghiệp muốn giữ chân khách hàng chính là một thách thức lớn mà doanh nghiệp đang gặp phải.
Tại sao doanh nghiệp nên sử dụng Ứng dụng Thẻ Thành Viên?
Công cụ Thẻ Thành Viên cho phép doanh nghiệp triển khai nhiều chiến dịch chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp như:
• Thiết kế những chiếc thẻ theo phong cách riêng của thương hiệu
• Tạo chương trình ưu đãi, biên soạn những tin tức khuyến mãi, voucher giảm giá phù hợp với chính sách
• Tạo tự động hàng ngàn mã Coupon một cách dễ dàng nhanh chóng
• Cá nhân hoá khách hàng nhận ưu đãi
• Quản lý tập trung các chương trình ưu đãi
• Xác nhận coupon bằng QR code
• Trực tiếp quản lý và tương tác khách hàng trên một nền tảng
• Báo cáo thống kê chi tiết chiến dịch ưu đãi và đợt phát hành thẻ khách hàng thân thiết.
Ứng dụng Thẻ Thành Viên giúp khách hàng lưu giữ hàng trăm thẻ khách hàng thân thiết của doanh nghiệp, là nơi tập hợp những chương trình khuyến mãi, ưu đãi dành riêng cho khách hàng VIP của tất cả các thương hiệu.
Đặc biệt ứng dụng cho phép người dùng chủ động chọn lựa những thương hiệu yêu thích để đăng ký làm thành viên và chọn thương hiệu yêu thích để nhận ưu đãi không giới hạn. Không cần tích luỹ điểm, không cần phải săn khuyến mãi, không bị làm phiền bởi quá nhiều quảng cáo không quan tâm. Giờ đây Thẻ Thành Viên giúp người dùng nhận nhiều hơn những ưu đãi đến từ thương hiệu mà khách hàng tin tưởng và đã sử dụng.
Giải pháp chăm sóc khách hàng thân thiết Thẻ Thành Viên thuộc Công ty Cổ phần Viễn thông VHT được Dcorp R-Keeper chọn làm một trong những đối tác chiến lược quan trọng để góp phần phát triển hệ sinh thái công nghệ chuyên nghiệp cho ngành nhà hàng, giúp nhà hàng tương tác hiệu quả và gia tăng trải nghiệm cho khách hàng.
Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ 0901 77 38 38 hoặc support@vht.com.vn
